легенда
Для многих из нас, покупка квартиры - это едва ли не сделка жизни, а недвижимость в самом центре столицы многомиллионного государства - предел мечтаний. Потому мы считаем, что менеджер по продажам первичной недвижимости - это продавец мечты, а не кирпичей и квадратных метров.

Мы решили проверить, как застройщики работают с потенциальными инвесторами и клиентами, потому под видом тайного покупателя мы позвонили в 100 самых популярных ЖК Киева.

Нашей задачей было найти не только лучших продавцов первички в столице, но и показать успешные приемы и способы, которыми они пользуются для того, чтоб договариваться с потенциальными покупателями квартир на конкретную дату и время встречи в отделе продаж ЖК.
Как мы оцениваем звонки и менеджеров
Мы анализируем каждую аудиозапись и работу менеджера по 34 критериям, а затем присваиваем звонку категорию (А, В, С):
Продает идею встречи с инвестором в отделе продаж
Менеджер пытается достичь цель звонка, а именно, договориться с клиентом о конкретной дате и времени встречи в отделе продаж своего жилого комплекса
Консультирует или просто отвечает на вопросы
Менеджер консультирует клиента или просто отвечает на вопросы по телефону, выполняя роль консультанта или автоответчика, но не продавца
Cпешит закончить разговор или прямо мешает покупать
Сюда попадают звонки, в которых менеджер по продажам недвижимости спешит закончить разговор или такие, которые хочется не вспоминать
Хочешь бесплатно получить чек-лист в PDF для проверки менеджеров по продажам первичной недвижимости?
Лучший системный отдел продаж
Номинанты на это звание: KAN Development и BudCapital
Мы совершали по несколько звонков в отделы продаж застройщика для того, чтоб найти самого системного из них, того, у которого продажи выстроены на высоком уровне и предположительно дают позитивный прогнозируемый результат в деньгах.

И если Валентина из KAN Development стала лучшим менеджером по продажам первички в Киеве (ссылка на этот звонок откроется в новом окне), то Игорь из BudCapital составил ей реальную конкуренцию. Вот пример отличной работы продавца недвижимости, ЖК Вежа на Ломоносова:
Хорошие примеры работы менеджеров по продажам первички мы также услышали в ЖК Respublika и ЖК Star City. Менеджеры знают, что их цель звонка - это не консультация, а продажа идеи встречи по телефону. С этим заданием они справились очень хорошо!

ЖК Respublika

Лучший системный отдел продаж первичной недвижимости Киева - KAN Development!

Made on
Tilda